Programma 0 Bestuur en Ondersteuning
Thema: 0.1 Bestuur
Doelstelling taakveld:
De
gemeente
Tholen wil zelfstandig
blijven.
Dit kan alleen
wanneer er in
toenemende mate
wordt
samengewerkt met andere gemeenten / provincie;
Er wordt steviger ingezet op verdere implementatie van burger- en overheidsparticipatie.
Wat wilden we bereiken (specifieke doelstelling)?
Indicator B 2020
Indicator R 2020
-
Aantal volgers op Facebook
4.000
4.386
-
Aantal volgers op Twitter
2.300
2.218
-
Aantal volgers op Instagram
1.500
1.779
-
Reactietijd bij eenvoudige vragen via social media
<24 uur
<24 uur
Wat gingen we daarvoor o.a. doen:
Wat hebben we daarvoor o.a. gedaan:
Doorontwikkeling van de ambtelijke organisatie. Het
Het
project
Organisatievorm
heeft
geleid
tot
een
programma “Tholen Met de Tijd Mee” resulteert in een
eenvoudige structuur. Het sectorenmodel is afgeschaft
organisatiecultuur en -structuur die afgestemd is op de
en in plaats daarvan werken we met een directieteam
veranderende maatschappelijke context. De organisatie
en
teamleiders.
Er
is
een
nieuwe
beschikt over voldoende uitvoeringskracht. Dit betekent
organisatieverordening vastgesteld.
dat alle huidige en toekomstige taken, al dan niet in
De teams werken zelfstandig en worden gecoacht door
samenwerking,
uitgevoerd
worden
door
competente
de teamleider. De bevoegdheden zijn dichter bij de
medewerkers, waardoor de continuïteit en de kwaliteit
klant gelegd; het mandaatbesluit is daarop aangepast.
van de dienstverlening gewaarborgd blijven.
De pilot met de teams zonder teamleider heeft
belangrijke inzichten opgeleverd en loopt door.
Er wordt steviger ingezet op verdere implementatie van
Medio
2020
zijn
er
voor
de
energiebalans
burger- en overheidsparticipatie.
expertmeetings georganiseerd in de raadszaal, waarbij
de
Thoolse
bevolking
via
Whatsapp
en
de
lokale
omroep vragen kon stellen en input kon leveren. De
input is vervolgens verwerkt en meegenomen naar een
volgende interactieve bijeenkomst. Participatie kreeg
door Covid-19 hiermee een andere uitvoeringsvorm. De
uitvoering en uitkomsten waren echter naar ieders volle
tevredenheid.
Verder is in verband met de coronacrisis uitgeweken
naar vragenlijsten. Verschillende enquêtes zijn breed
onder
de
Tholenaren
uitgezet
en
hierop
is
goed
gereageerd.
Voorbeelden van deze enquëtes zijn o.a.:
